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イライラする
しつこいけど、最近、本当に仕事が忙しい。 でも、この前、美味しい物を沢山食べたので、元気になった。 また色々と頑張る事にする。
1週間前の話。 チェックアウトしたカップルが、戻ってきた。 忘れ物をしたらしい。 その忘れ物とは、飲みかけのコーラ。ペットボトルに入った。 ビックリ。 これが、ちょっとした問題になった。 ホテル側の規則としては、アウト部屋にある飲み物は、開けられてない物意外は、処分する。 開けられてない飲み物は、忘れ物として保管。 なので、飲みかけのコーラなんて、捨てた。 飲みかけの物まで、忘れ物として保管していたら、大変な事になる。 カップルは、キレたらしい。 まだ半分は残っていたんだぞ?!と。 物を粗末にするホテルなのか?!!と。 お客が、もしかしたら、取りに戻ってくるかもしれないとは思わなかったのか? お客の物を勝手に捨てていいのか?!って。 結局は、弁償したのか、理解してもらったのかは分からない。 私達の中では、そんな事はどうでもよく、わざわざ飲みかけのコーラを取りに来て、 キレたカップルの話で大盛り上がり。 キレたのは、男の人だったらしい。 女の人は、隣で、腕を組んで立ってたらしい。 まぁ、世の中には、色々な人がいるけれども。 彼女は、彼氏の事を止めなかったのか。 彼氏は、コーラが余程大好きなのか。 きっと、ホテル代を払ってしまって、大好きなコーラを買うお金が無かったんじゃないか? いや、きっと、食べ物を大切にする彼氏なんだ。 いや、ただのケチだろう。 ただの、八つ当たりじゃないか?欲求不満。 もう、おばちゃん達と、勝手に言いまくり。 結果、こういう男は嫌だな。って事で終わった。 ほんと、ビックリした。 たまーーーーーーに、こういうお客がいる。
こういうお客と言えば、まだいた。 朝、フロアーをプラプラ歩いてたら、どっかの部屋から怒鳴り声が。 声のする方へ行ってみると、部屋のドアが半分開いてる部屋があった。 その部屋で、年配の夫婦が大喧嘩していた。 奥さんが 「あんたがねぇ!ダラシナイからでしょうが!!!!!」 旦那さんが 「おめぇは、うっせーんだよ!!早く帰れ!!!!」 「じゃあ、あんた、今すぐ飛行機を持ってきなさいよ!!乗って帰るから!!」 だって。 かなりフロアーに響く。 一応、上司に報告したら、 「ん・・・・。見なかった事にして。ね?」 と言われた。
最近の私は、掃除はあまりしていない。 掃除する部屋数が減った。 新人さんの、指導係になったり。 他の人の手伝いやら色々。 前、上司に、 「私、指導係に向いてないので、もう嫌です。普通に掃除がしたいです!!!」 って言った事があった。 自分が、どれだけ人に教える事が向いていないかを、長々と説明した。 上司は、 「え?大丈夫よ?向いてるわよ?」 と、適当に流された。 若い男の上司にも 「私、向いてないんだけど!普通に掃除がしたいんだけど!!」 と、また自分がどれだけ人に教える事が向いていないかを説明したら、 「愚痴ならいつでも聞くから。じゃあ今度、仕事終わったらお茶飲む?ケーキおごるよ」 ってこれまた適当に言われるし。 なので、もう諦めた。
同じフロアーのおばちゃんが 「ステイ部屋をノックしたら、お客さんがいて、掃除して下さい。って言われたんだけど、 部屋から出ようとしないの。部屋にお客さんが居ながら掃除した事がないから、不安で・・」 と言った。 大丈夫ですよ。お客さんの邪魔にならないように掃除すれば。って言ったんだけど、 物凄く不安がっていて、可愛そうだったので、代わりに掃除する事になった。 その部屋に行くと、おじさんが、ベッドに寝転んでテレビ見てた。 これは掃除しにくい。 初めに、洗面所から掃除して、次に部屋の掃除をした。 ベッドのシーツを交換したかったので 「お休みの所、申し訳ありません。ベッドのシーツを交換させて頂いても宜しいでしょうか?」 と、聞いたら、 「あぁ?あー。」 と言って、ソファーに移ってくれた。 何だか、寝起きっぽくて不機嫌そうでこわーい。 「はぁー。」 ってため息ばっかりつくし。 さっさとやってしまおうと、焦っていたら、おじさんに 「そんなに慌てなくてもいいって」 と言われてしまった。 慌てるよ。怖いよ。 いつもは、ベッドを組むのに、5分かかるけど、2分で組んだ。 ビックリ。やればこんなに早く組めるのか。
客室整備の経験のある新人さんの、指導係になった。 今まで、他のホテルで6年間やっていたそうで。 上司に 「6年も経験のあるベテランさんの指導係が、私でいいんですか?!」 と聞いたら、上司は 「いいのいいの。」 と、また適当に返事された。 後で、聞いた話だけど、他のおばちゃん達は、このベテラン新人の指導係をやりたくないと、 みんな、断ったらしい。 6年経験があって、要領が良い。私より。 仕事が速い。 じゃあ、次は、ベッドの組み方を〜って言ったら、その新人さん、 「ここのホテルのベッドの組み方、難しい組み方ですよね? 私が、前に勤めていたホテルのベッドは、簡単でしたけど・・」 と言い出した。 じゃあ、ゆっくりやりましょう。と、ゆっくりと組んでいたら、 「えー。かなり面倒ですね。これは5分は時間かかるなぁ」 と言った。 いちいちうるさい。 一通り教えた後、一緒に休憩をした。 6年も働いていたホテルを辞めて、何でここのホテルに来たんだろう? って疑問に思ったけど、何だか聞けなかった。 何となく、想像つくし。 色々話をしていたら、新人さんが 「前働いてたホテル、急に入れ替わりが激しくなちゃって、新しい人ばっかりになちゃって。 人間関係が悪くなちゃって、辞めた」 と言った。 やっぱり、人間関係かぁ。 この新人さん、ここのホテル、長く続かないなぁ。きっと。
新聞に載っていた。 うちの地域での、保育園の待機児童が、2000人超えたらしい。 そして、保育園と、保育士と、保育園に置く玩具が足りないらしい。 保育園に入園する障害児も増え、障害児保育担当の保育士を確保するのも 難しくなってきているらしい。 保育園を新設する為に、新たに土地を確保しようとしても、自治会の理解が得られないらしい。 新設した保育園の、近所の住民から、「保育士と子供の声がうるさい」 「送迎の車や自転車が迷惑」といった苦情が多いかららしい。 そんな中で、民間保育園を少しずつ新設しても、待機児が減らないらしい。 保育の質を考え、あくまで園庭のある認可保育所を整備する方針だけど 保育ニーズの高い地域では、地価が高くて手を出せないらしい。 そして、各自治体で保育所にかかる年間経費のうち、保育に使途を限った国庫支出金は、 1割。7割程度を自治体の一般財源が占めるらしい。
カーピーが通っている保育園は、定員は100人だけど、 クラスが一つ増え、定員が120人になった。 けど、実際は、120人を超えているらしい。 私が保育園の入園を申し込んだ時は、特別な事情を抱えている人は、 優先的に保育園に入れてくれた。 私みたいに、別居中で、そして離婚調停中の人とか。母子家庭・父子家庭とか。 でも、今は、そんな特別な事情があっても、優先的に入園させてくれないらしい。 待機児童が多すぎて。
同じ保育園のママ友は、ちょっと前に、派遣切りにあった。 なかなか次の仕事が見つからず、やっと決まった仕事は、クビになってしまった。 子供が高熱を出して、1週間休んだら、「こんなに休まれたら困る」と。 そして、また就職活動をしている。 このママだけでなく、就職活動しながら保育園に子供を預けているママはかなり多い。 保育園は、就職活動する時は、2ヶ月間の期間をくれる。 2ヶ月間で、仕事が見つからなかったら、保育園を辞めなければならない決まりがある。 ママ友達は、 「仕事が見つかるか、不安だ。見つかったとしても、またすぐクビになったら・・ 保育園辞めたら、仕事できなくなるし、また新しい保育園探すのが大変だ」 と言った。 「その事を、保育園の所長に話してみたら?絶対に、不安がる事は言わないと思うよ。」 と言ってみた。 所長に会う度に、言われる事がある。 「頑張りすぎはよくない。適度に力を抜きなさい。分かった?ほんと分かってるの?ねぇ?」 って。 なので、ママ友の言う事に、絶対に不安な事は言わないと思った。 数日後、ママ友からメールが来た。 所長に話したらしい。 所長は 「確かに、2ヶ月間って決まりはあるけれど、そんな事気にしないで。 2ヶ月間で仕事決まらなかったからって、保育園辞めろなんて言わないから。安心しなさい。 ただ、この不況で、仕事を選んでたら、なかなか決まらないわよ。頑張って。」 って言われたらしい。 ママ友は、凄く安心していた。 前の所長は、厳しかった。 いや、それが当たり前だったのかのもしれない。 就職活動中のママを見かけては、 「そろそろ2ヶ月経ちますけど、どうですか?仕事の方は」 って聞いてくる。 「まだ決まってません」 と言うと、 「そうですか・・・それは困りましたねぇ・・・そろそろ期限がねぇ・・」 って言う会話を、何回も聞いた。 小さい子供がいて、仕事を決めるってほんと大変。 どっちの所長が、良いか悪いかなんて、そんな事は決められないけど、 明らかに、今の所長の方が、安心して子供を預けられるのは確か。
保育園ネタを書いていたら、物凄くイライラしてきた。 保育は、国の少子化対策の基本なんじゃない? きちんと国で金を出して欲しいよ。 生活がかかっているのに、預けられない人が大勢いる。 1回きりの定額給付金じゃなく、もっと受け入れ施設を造って欲しい。
けいちゃん、おかえりー。



テーマ:職場でのできごと - ジャンル:就職・お仕事
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